Публічний договір (оферта)
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті www.dlinkshop.com.ua.
Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу: фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець.
Шляхом оформлення замовлення Покупець у повному обсязі приймає умови цього Договору, включно з порядком оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення товару, відповідальності сторін та іншими умовами.
Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Покупцем на сайті Інтернет-магазину або оформлення замовлення через оператора, електронну пошту чи інший доступний канал зв'язку.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, викладених у цьому документі.
1.2. Товар — об'єкт угоди сторін, обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та доданий до кошика або придбаний дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою www.dlinkshop.com.ua, створений для дистанційного продажу товарів.
1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, що оформлює замовлення на сайті Інтернет-магазину.
1.5. Продавець — ФОП Фаттахова Ольга Михайлівна, ЄДРПОУ: 3076712549, яка здійснює реалізацію товарів через Інтернет-магазин.
1.6. Сайт — публічно доступний вебсайт www.dlinkshop.com.ua, через який здійснюється продаж товарів та надання інформації Покупцям.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору та моментом прийняття Покупцем його умов вважається дата оформлення замовлення Покупцем та підтвердження замовлення Продавцем.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті Інтернет-магазину через кошик, електронною поштою або за номером телефону, вказаним у розділі «Контакти».
3.2. Продавець має право відмовитися від виконання замовлення, якщо дані, надані Покупцем, є неповними, некоректними або викликають сумнів щодо їх достовірності.
3.3. Для оформлення замовлення Покупець надає таку інформацію:
- прізвище та ім'я Покупця;
- контактний номер телефону;
- адресу доставки або відділення служби доставки;
- дані, необхідні для оплати та доставки замовлення;
- для юридичних осіб або ФОП — ідентифікаційні дані за потреби.
3.4. Найменування, кількість, ціна та інші характеристики обраного товару зазначаються у кошику Покупця або погоджуються з менеджером під час оформлення замовлення.
3.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації. У разі надання некоректних даних Продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання замовлення.
3.6. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору та надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
4. Ціна, оплата і доставка товару
4.1. Ціна товару
Ціни на товари визначаються Продавцем самостійно та вказуються на сайті Інтернет-магазину у гривнях.
Продавець має право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку. При цьому ціна товару, замовлення на який вже підтверджено Продавцем, не змінюється.
4.2. Способи оплати
Покупець може обрати один із доступних способів оплати:
- післяплата — оплата товару при отриманні у відділенні або у кур'єра «Нової пошти»;
- онлайн-оплата банківською карткою через NovaPay;
- оплата на розрахунковий рахунок Продавця;
- оплата USDT;
- оплата при самовивозі з магазину.
У разі вибору післяплати Покупець оплачує товар під час його отримання.
У разі онлайн-оплати банківською карткою через NovaPay оплата здійснюється на захищеній сторінці платіжного сервісу після оформлення замовлення.
Відправлення товару при оплаті на розрахунковий рахунок або USDT здійснюється після фактичного зарахування коштів.
При оплаті банківською карткою доставка замовлення здійснюється безкоштовно.
4.3. Доставка товару
Доставка замовлень здійснюється по території України за допомогою служби доставки «Нова пошта».
- доставка у відділення «Нової пошти» — 1–3 робочі дні, від 60 грн;
- доставка у поштомат «Нової пошти» — 1–3 робочі дні, від 70 грн;
- адресна доставка кур'єром по Україні — 1–3 робочі дні, від 110 грн;
- самовивіз із магазину DLINKSHOP у Чернігові — безкоштовно, за попередньою домовленістю з менеджером.
Остаточна вартість доставки визначається відповідно до тарифів перевізника, якщо інше не передбачено умовами оплати або окремою домовленістю з Продавцем.
Самовивіз доступний за адресою: м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 57к, 14014.
4.4. Отримання товару
Під час отримання товару Покупець повинен перевірити відповідність товару замовленню, його комплектність, зовнішній вигляд та відсутність видимих пошкоджень.
Приймаючи товар, Покупець підтверджує, що не має претензій до кількості, зовнішнього вигляду та комплектності товару, якщо інше не було зафіксовано під час отримання.
5. Права та обов'язки сторін
5.1. Продавець зобов'язаний
- передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та оформленого замовлення;
- надати Покупцеві необхідну інформацію про товар;
- не розголошувати персональні дані Покупця, крім випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення.
5.2. Продавець має право
- змінювати асортимент, ціни та умови продажу товарів на сайті;
- відмовити у виконанні замовлення у разі надання Покупцем недостовірної інформації;
- вносити зміни до цього Договору шляхом розміщення оновленої редакції на сайті.
5.3. Покупець зобов'язаний
- до оформлення замовлення ознайомитися з умовами цього Договору;
- надати достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення;
- своєчасно оплатити та отримати замовлений товар;
- перевірити товар під час отримання.
6. Повернення товару
6.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики та документи, що підтверджують покупку.
6.3. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не погоджено сторонами.
6.4. У разі виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку Покупець має право пред'явити вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».
6.5. Про отримання товару неналежної якості Покупець повинен повідомити Продавця у найкоротший строк, бажано протягом перших 24 годин після отримання товару.
6.6. Повернення коштів здійснюється зручним для Покупця способом протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару Продавцем.
6.7. Продавець має право відмовити у поверненні або обміні товару належної якості, якщо товар належить до категорій, що не підлягають поверненню та обміну відповідно до чинного законодавства України.
6.8. Повернення товару здійснюється через «Нову пошту» або за адресою: м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 57к, 14014.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам унаслідок неналежного використання, зберігання або експлуатації товару.
7.2. Продавець не несе відповідальності за несвоєчасне виконання замовлення у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Сторони несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
7.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили: воєнних дій, стихійних лих, пожеж, повеней, рішень органів влади або інших обставин, що не залежать від волі сторін.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи персональні дані під час оформлення замовлення, Покупець надає Продавцю згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Персональні дані використовуються для обробки замовлень, доставки товарів, проведення взаєморозрахунків, зворотного зв'язку з Покупцем та виконання вимог законодавства.
8.3. Продавець не розголошує персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, коли така передача необхідна для виконання замовлення або передбачена чинним законодавством України.
8.4. Покупець несе відповідальність за актуальність та достовірність наданих персональних даних.
9. Інші умови
9.1. Цей Договір укладено на території України та діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір вирішується у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом розміщення оновленої редакції на сайті Інтернет-магазину.